通过对高频业务数据分析，市政务和数据局精准定位群众最集中的在莞购房、户籍迁入购置房产所在地的办事需求，以“一件事”将不动产业务（一手房增量房、二手房存量房转移登记）与公安业务（市内移居、市外迁入稳定居住就业）串联整合起来，按照“事项标准化、材料规范化、流程清晰化”原则，明确业务办理条件、办理流程等，实现群众一次申请即可联办通办，无需分头预约、分开跑动，从源头简化办事流程。

依托市、镇街（园区）政务服务中心综合窗口，打造“一键预约、一窗受理、联审联批、分类取证”全流程集成服务场景，让群众只进一扇门，办成“一件事”。

积极深化政务服务大厅前台与不动产、公安部门后台数据共享与业务协同，实现多部门、多层级业务系统与地市一体化政务服务平台数据快速交互、审批信息实时流转、办理进度全程可查。群众通过“粤居码”微信小程序，可随时查询户籍业务从受理、审批到待入户、可领证的全流程状态，政务服务透明省心，群众体验感、获得感显著增强。

3月18日，东莞市政务服务中心综合窗口成功办结全省首宗购房入户“一件事”联动联办业务，市民庄女士成为首位改革效果检验者，全程实现一窗受理、一套材料、当天办结。“一次性就能办好两个业务，不用跑多个窗口递交材料，当天就收到领证通知，真是太方便了！”庄女士的由衷点赞，成为服务实效的最好印证。